La compagnie aérienne turque Turkish Airlines a reçu le prix de la ‘Meilleure offre de restauration en Europe’ dans le cadre des APEX (Airline Passenger Experience Association) Best Airline Awards 2026, a annoncé un communiqué de presse de la compagnie.
Le prix a été remis lors de la cérémonie des APEX Awards qui s’est tenue le 10 juin à Dublin, en Irlande, dans le cadre du ‘Future Travel Experience EMEA, Ancillary & Retailing Event’. Les lauréats des APEX Awards 2026 ont été sélectionnés sur la base d’évaluations impartiales, anonymes et vérifiées, recueillies en partenariat avec ‘TripIt by Concur’, l’une des applications de planification de voyages les plus utilisées au monde.
Au cours de la période d’évaluation 2026, plus d’un million de vols opérés par plus de 600 compagnies aériennes à travers le monde ont été notés par les passagers selon un système de cinq étoiles. Les voyageurs ont ainsi pu partager facilement et rapidement leurs avis dans cinq catégories : le confort du siège, le service en cabine, le divertissement à bord, la restauration et les boissons, ainsi que la connexion Wi-Fi, y est-il précisé.
À l’occasion de cette distinction, Ahmet Olmuştur, Directeur Général de Turkish Airlines, a déclaré « nous sommes extrêmement fiers d’être reconnus par l’APEX comme la meilleure compagnie aérienne en matière de restauration en Europe pour la cinquième fois. La compagnie nationale turque a une nouvelle fois démontré son engagement en faveur d’une restauration à bord d’exception et son dévouement à la satisfaction de ses passagers. Cette récompense témoigne de la passion et du savoir-faire que nos équipes mettent dans chaque repas servi à bord, depuis la conception des menus jusqu’au moment où ils parviennent à nos passagers. Nous adressons nos plus sincères remerciements à nos passagers pour leur confiance qu’ils continuent de nous accorder, ainsi qu’à chaque membre de la famille Turkish Airlines qui contribue à faire vivre cette expérience », ajoute la même source.
De son côté, Dr Joe Leader, Directeur Général du groupe APEX, a indiqué «l’attribution à Turkish Airlines de ce prix reflète bien davantage qu’une simple excellence culinaire servie à bord. Elle récompense une compagnie aérienne qui a su transformer la restauration en vol en une véritable expression de culture, d’hospitalité, de savoir-faire et de fierté nationale. En tant que compagnie aérienne APEX World Class, Turkish Airlines continue de démontrer que l’envergure d’un transporteur et l’âme de l’aviation peuvent progresser ensemble. Grâce à son programme gastronomique reconnu et à la qualité de ses rituels de service, Turkish Airlines fait rayonner la richesse de la Türkiye à travers le monde à chaque plat servi, chaque présentation et chaque interaction mémorable avec ses passagers. L’expérience de restauration qu’elle propose ne se contente pas de satisfaire les voyageurs, elle raconte une histoire de territoire, d’attention, de générosité et de leadership dans le secteur aérien», souligne la même source.
T. A.
