L’innovation et la modernisation pour l’amélioration de la qualité des prestations touristiques a été le thème d’une journée d’étude tenue, samedi à Timimoun, dans le cadre des activités du 7e Festival international du tourisme saharien.
La rencontre vise à mettre en exergue l’importance de l’innovation et de la modernisation pour la promotion de la qualité des prestations touristiques et les diverses destinations touristiques sahariennes, en plus de la création d’espaces de dialogue et d’échange d’expériences entre acteurs du secteur, a indiqué le commissaire du Festival, Abdelhamid Ouari.
Le programme de cette rencontre a permis aux participants d’examiner, entre autres, la question de la cybersécurité au service du tourisme saharien, étayée par la présentation de cas de protection d’informations et données liées aux touristes et aux prestataires, en soulignant que le visa touristique numérique est un outil à
même de consolider l’attractivité touristique des régions du Sud du pays.
Les participants ont également passé en revue le rôle des startups dans la commercialisation numérique du produit touristique, l’amélioration de l’expérience touristique saharienne, ainsi que les prestations de transport et d’hébergement et les circuits touristiques, dans le cadre du développement durable.
Dans ce contexte, le chargé de communication de l’association des jeunes randonneurs, Mourad Benabbès, a mis en valeur l’intérêt porté à la destination touristique saharienne par les étrangers, au regard des atouts que renferme le Sahara, en plus du soutien que lui accorde l’Etat, à travers notamment l’assouplissement des procédures d’établissement de visas et l’ouverture de liaisons aériennes directes.
De son côté, le directeur du tourisme et de l’artisanat de la wilaya de Djanet, Lamine Hammadi, a fait savoir que le secteur du tourisme a enregistré un essor en matière de numérisation, dont la création d’un portail électronique fournissant des informations liées à l’investissement et à la création d’agences de voyages, un autre concernant les circuits touristiques, et d’une plateforme numérique « Idarati » (mon administration) pour les procédures de régularisation et de demandes de visa.
Le délégué représentant la compagnie « Air-Algérie » dans les wilayas d’Adrar et Timimoun, Ahcène Djaballah Amine Mustapha, a indiqué que l’entreprise a procédé à l’accroissement des dessertes aériennes à destination du Sud, avec des réductions de 50%, en vue d’y encourager une dynamique touristique à même de soutenir l’économie nationale.
R. N.
