Le ministère du Travail, de l’emploi et de la sécurité sociale (MTESS) a réalisé un «bond qualitatif» en 2020, grâce à la numérisation des procédures de tous les organismes qui lui sont affiliés, notamment Cnas, Casnos, Cacobatph, selon la responsable chargée de la communication à la caisse régionale de la Cacobatph de Constantine qui couvre 14 wilayas de l’Est.
Par Kheir Eddine Lyes
Selon la même responsable questionnée par des confrères de la presse régionale, il est question de la numérisation des procédures au sein de la caisse des congés payés et du Chômage-intempéries du secteur du bâtiment, des travaux publics et de l’hydraulique (Cacobatph).
Cette responsable a donc fait part du communiqué émanant de la tutelle, le MTESS, à propos de la numérisation de l’activité de cette caisse qui, à l’instar des autres caisses du secteur, a contribué à améliorer le service public en instaurant des méthodes souples dans ses rapports avec les affiliés.
Elle a expliqué qu’à travers l’instauration de ces méthodes développées, le secteur du travail, de l’emploi et de la sécurité sociale vise à mettre en place une stratégie élaborée pour sa modernisation, «stratégie qui passe par l’amélioration, la simplification et la facilitation des procédures administratives», dit-elle, et à offrir des prestations électroniques pour l’assuré.
L’objectif principal de cette stratégie est la lutte contre la bureaucratie et la consolidation de la relation entre le citoyen et les services publics du secteur. «La CACOBATH s’est mise à l’avance, depuis 2012, au diapason de cette stratégie et a appliqué la numérisation de ses services», a-t-elle affirmé
Et d’ajouter que la numérisation du travail de la caisse a été faite à travers la mise en place de la télé déclaration qui a réalisé un bond qualitatif de ses prestations, et qui, tout de suite après, avait commencé à accueillir plus de 99 % des déclarations et des cotisations qui lui parvenaient à distance. La télé déclaration du Chômage-intempéries ainsi que le télépaiement ont également été mis en place.
La caisse a également réalisé la centralisation des banques des données, considérée comme étant la meilleure solution pour rapprocher l’administration du citoyen car elle permet à tout employeur de ne pas déclarer dans la wilaya où se trouve son chantier, mais à la caisse centrale.
Aussi, l’une des nouvelles prestations qu’offre la caisse dans ce cadre, opérationnelle dès le mois d’avril 2021 à travers le portail électronique de la Cacobatph c’est l’adhésion à distance, ou la télé affiliation, méthode qui permet à l’affilié de déclarer son adhésion depuis son bureau. Notons également l’instauration de la méthode appelée «simulation DAS» qui permet au patron de ne pas attendre le mois de juillet pour envoyer sa déclaration des travailleurs.
«Ensuite, nous avons lancé, pour les salariés, ce qu’on appelle «l’espace travail» où le travailleur peut voir, à travers cette plate-forme, le montant de son congé payé de l’année passée ou celui de l’année en cours. Enfin, la dernière prestation lancée est l’ouverture d’un livre numérique pour les réclamations et les doléances », a-t-elle conclu
K. E.L.
