Le 12 février 2025 marque une étape significative pour Salama Assurances et Yalidine El Djazair Service. Les deux entreprises ont signé deux accords stratégiques visant à renforcer leur collaboration et à optimiser leurs services respectifs. La cérémonie officielle, tenue au siège de Salama Assurances à Said Hamdine, a réuni Mohamed Benarbia, directeur général de Salama Assurances, et Djamel Eddine Toumiat, directeur marketing et relations publiques de Yalidine.
Par Houria Mosbah
Le premier contrat signé entre les deux partenaires porte sur la logistique. Yalidine, leader du courrier express en Algérie, prendra en charge la distribution des courriers et colis de Salama Assurances, facilitant ainsi les échanges au sein de son réseau de 350 agences. Cette collaboration vise à réduire considérablement les délais de transmission des dossiers et à améliorer la qualité du service.
Mohamed Benarbia a souligné l’importance de cette collaboration : «Nous essayons d’améliorer la qualité de service de Salama sur tous les niveaux. Ce partenariat nous permet d’assurer un transport plus rapide des dossiers et, par conséquent, de réduire les délais de règlement des sinistres au profit de nos clients.»
Avec 160 agences couvrant 56 wilayas, Yalidine dispose du plus grand réseau de distribution logistique en Algérie, lui permettant d’assurer une couverture nationale efficace et d’optimiser la livraison de colis et de documents à travers tout le pays
Une couverture assurantielle complète pour Yalidine
Le deuxième accord concerne la protection des actifs et du personnel de Yalidine. Grâce à l’expertise de Salama Assurances, première compagnie Takaful en Algérie, les ressources matérielles et humaines de Yalidine bénéficieront d’une couverture optimale.
Pour Djamel Eddine Toumiat, ce partenariat est un choix évident : «Notre choix de Salama comme partenaire est stratégique, car c’est la première entreprise à fournir des services de Takaful en respectant les principes de la charia islamique. De plus, sa rapidité dans le règlement des factures et son vaste réseau national font d’elle un partenaire de confiance.».
Une coopération tournée vers l’innovation et l’avenir
Ce partenariat ne se limite pas à une simple collaboration commerciale. Il incarne une vision commune de l’innovation et du développement. Yalidine, grâce à son expertise numérique et son large réseau de distribution, contribue à la modernisation des services de Salama Assurances, notamment en facilitant l’accès aux assurances à travers des solutions digitalisées.
Djamel Eddine Toumiat l’affirme : « Nous sommes à l’aube d’une nouvelle ère pour les compagnies d’assurance. Un service digitalisé permettra aux assurés de souscrire, de payer leurs factures en ligne et de recevoir leurs polices d’assurance sans se déplacer. »
Dans cette dynamique d’innovation, Yalidine a également annoncé avoir été choisie par le GIE MONÉTIQUE comme société pilote pour le lancement des opérations de paiement mobile dès ce mois-ci, une avancée majeure qui facilitera les transactions électroniques en Algérie.
Avec cette alliance stratégique, Salama Assurances et Yalidine ouvrent la voie à une coopération axée sur l’innovation et la satisfaction client.
H. M.