Par Zoheir Zaid
« Durant notre première année de lancement, nous avons enregistré plus de 1 800 professionnels pour près de 8000 clients à travers tout le territoire national, avec l’objectif d’atteindre 100 000 clients à la fin 2022 et, pourquoi pas, exporter vers l’Afrique et le Moyen-Orient, en faisant du grand Maghreb le tremplin. », a révélé Adem Abdeldjalil Safer Zitoun, concernant la performance et les perspectives de Bricoula, plateforme spécialisée dans les services à domicile et de mise en relation entre ouvriers professionnels (prestataires de service) et particuliers, qu’il a mise en ligne depuis août 2020.
« Vous avez une panne ? Une soudaine envie de repeindre votre chambre ? Plus la peine de chercher des ouvriers pendant des heures : Bricoula est une plateforme de services à domicile qui facilite aux clients l’accès aux services proposés par nos artisans/ouvriers dans 12 domaines différents, dont la plomberie, la mécanique, la maçonnerie. », tel semble l’objectif de Bricoula.
Bricoula est justement née pour répondre à une problématique et, à terme, de la résoudre ou d’en endiguer ses effets néfastes.
La problématique est soulevée sous le mode interrogatif : « Est-ce que vous avez des difficultés pour trouver des gens qualifiés en cas de besoin ?», est la question posée à 1 731 internautes.
Résultat : 1 506 interrogés, soit 87% du global, ont répondu qu’ils trouvent des difficultés, alors que 225 (13%) ont dit ne trouver aucune difficulté.
Les étapes

Bricoula, a été fondée suite à une recherche, prenant les allures d’un travail journalistique !
D’abord, il y a les chiffres : entre 2000 et 3000 sortants de la formation professionnelle ne trouvent pas de l’emploi après la fin de leur cycle. Statistiques que Adem Safer Zitoun a puisées des déclarations à l’APS, de l’ancien ministre de la Formation et de l’Enseignement professionnels (Mfep), Belkhir Dadamoussa, concernant la période 2016-2019.
Ensuite, le constat : les artisans ouvriers veulent exercer leur métier afin d’avoir de substantielles rentrées d’argent, d’un côté, et les clients qui sont fréquemment confrontés à des pannes domestiques, d’un autre.
Enfin, la solution. Elle est intitulée, Bricoula, visant l’optimisation des délais et des dépenses, et comportant des offres (réparation électroménagère), des services d’un électricien, d’un plombier ou d’un dépanneur, et des entreprises partenaires activant dans la maçonnerie et le bâtiment en général.
Freelance des artisans
Bricoula est une plateforme qui permet aux ouvriers professionnels de tisser un réseau de clients, à travers la valorisation de leurs compétences, et aussi de pouvoir devenir postulants pour différents marchés.
Bricoula se veut, au demeurant, comme ‘’le freelance pour les artisans’’, comme l’intitule Adem Safer Zitoun, avec un mode d’emploi aussi facile qu’efficace, ‘’en un seul clic, vous trouverez des artisans prés de chez vous’’.
Pour cela, il suffit de télécharger l’application. Pour l’ouvrier, cela donne des avantages, tels que bénéficier de 15 jours d’abonnement gratuits offerts dès l’inscription et, aussi, des offres de services directement par téléphone sans être connecté. Quant aux clients, l’inscription à la plateforme offre l’opportunité d’avoir des services à domicile pour tous types de travaux et de maintenance, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et d’évaluer et de laisser des appréciations sur les prestations des ouvriers.
Bio Express:

Adem Abdeladjalil Safar Zitoun est né le 24 avril 2002, à Médéa (90 km au sud-ouest d’Alger). Il est étudiant en 2ème année Licence à l’Ecole supérieure algérienne des affaires (Esaa), à Alger.
Bien avant son baccalauréat et Bricoula, AASZ a déjà plusieurs cordes à son arc, dont, comme freelance, la gestion des réseaux sociaux et création de contenu, et développement de l’image et l’engagement des marques. Dans le e-commerce, Adem Zitoun s’est spécialisé dans la création de boutiques en lignes et la réalisation du plan marketing digital.
En août 2020, commence l’aventure de Bricoula, pour laquelle Adem Safar Zitoun s’est chargé de la réalisation et du suivi du plan marketing, de la gestion de la présence en ligne de l’entreprise et de la plateforme. Actuellement, Bricoula emploi 5 collaborateurs, recrutés à temps partiel.
Adem Safar Zitoun, au sujet de Bricoula :
« Au tout début, une discussion avec Rachid, un jeune électricien diplômé d’un centre de formation professionnel. Le sujet abordé : les difficultés de son métier, notamment celles d’avoir des clients. Rachid y prononcera des mots inoubliables: ‘’Adem, je veux juste amasser assez d’argent pour quitter ce pays et vivre de mon savoir-faire là-bas, à l’étranger.’’
C’est malheureux, d’autant que le cas de Rachid n’est pas unique en son genre, ils sont 90 % de jeunes diplômés confrontés au même problème, ne pouvant exercer et vivre de leur métier, sur le sol algérien. D’un autre côté, beaucoup se plaignent du manque de ces artisans ouvriers qualifiés. Le problème n’est du coup, ni dans la demande des clients ni dans l’absence de ces porteurs de métiers, mais dans le contact entre les deux parties. Et c’est de là, qu’est née Bricoula, une application de mise en relation. »
Objectif :
« Notre objectif : faciliter la vie aux gens, via notre plateforme, ou n’importe quelle personne ayant subit une fuite d’eau par exemple, peut commander un service instantanément, avec notre large panel de services et notre disponibilité 24h/24 et 7j/7 sur 41 wilayas du pays.
Bricoula, permet aussi aux jeunes professionnels de mettre en avant leur savoir-faire et avoir plus de visibilité pour décrocher des contrats ou des travaux de réparation ou d’installation avec leurs clients. Et en tant qu’algérien, africain de surcroit, c’est de mon devoir de donner à ces jeunes la possibilité de travailler et de se développer dans leur pays, au lieu de pense à quitter celui-ci vers d’autres horizons. »
Au sujet de ‘’Africa By IncubMe’’
« Africa By IncubMe est un programme unique en son genre, car personne n’a vraiment osé réunir autant de jeunes porteurs de projets de différents pays africains pour une incubation.
Celle-ci à l’avantage d’accélérer ou de lancer leurs projets sur le continent africain, tout en valorisant le potentiel de la jeunesse africaine.
En tant qu’incubé j’ai la chance d’échanger avec des entrepreneurs de différents pays, de tâter le pouls des marchés de ces derniers, et d’amorcer les possibilités de partenariat.
Car au sein d’IncubMe, la finalité n’est pas seulement de réussir nos projets mais surtout de créer un écosystème africain, susceptible de m’aider à me développer au-delà des frontières algériennes mais aussi en Tunisie, en Cote d’ivoire…etc. »
Liens utiles :
Tél : (+213) 541 043 483
Mail: support@bricoula.co
Site Web: www.bricoula.net